La formación en habilidades de liderazgo es extremadamente importante en todas las organizaciones. Si bien, las personas que desempeñan posiciones directivas en una organización cuentan con la formación académica y la experiencia laboral necesarias, es posible que no posean las habilidades de liderazgo para dirigir el negocio, guiar a los empleados y llevarlos a tener éxito.
La formación en habilidades de liderazgo no solo beneficia a los empleados. Reporta grandes beneficios a la organización en todos sus niveles, y se convierte en la herramienta más útil para que los directivos inspiren a sus equipos de trabajo y alcancen los objetivos propuestos.
A medida que las organizaciones navegan por la crisis, entienden que lo hacen en aguas profundas y muy extensas. Es entonces cuando empiezan a considerar, entre otros aspectos, cuál es el programa de formación clave para afrontar el COVID-19 que deben adoptar, entre otras medidas, para llegar a buen puerto.
En muchas de estas organizaciones, el área de gestión de riesgos realizó evaluaciones en las que aparecieron los famosos “Cisnes Negros”, eventos de escasa probabilidad de ocurrencia, pero con un devastador impacto negativo.
Seguramente, en estas organizaciones que previeron este tipo de eventos, se habló de la importancia de implementar un programa de formación enfocado en la continuidad del negocio tras la ocurrencia de un evento catastrófico.
La certificación PMP – CAPM de PMI es la acreditación más importante y reconocida para administradores de proyectos en todo el mundo. A través de estos certificados, PMI certifica que el profesional cuenta con la formación, experiencia y habilidades para liderar y dirigir proyectos.
Alinear las prioridades de calidad con la dirección estratégica del negocio, es una importante herramienta de gestión. Sin embargo, a pesar de la coincidencia general acerca del impacto positivo de la alineación en las organizaciones, aún persisten elementos inhibidores del proceso.
Un Sistema de Gestión de la Calidad requiere de recursos humanos entrenados y capacitados en el cumplimiento de sus funciones. Un Programa de Capacitación en Gestión de la Calidad, cuando es bien administrado y ejecutado, conduce al equipo en una misma dirección y a alcanzar los objetivos de la organización.
9 pasos para realizar un análisis de necesidades de capacitación
Cuando una organización desea aplicar programas de formación, aprendizaje y de entrenamiento, debe saber con qué fin lo está haciendo, destacando así la importancia de realizar un análisis de necesidades de capacitación.
Definir el alcance de un proyecto de implementación
Si eres el responsable de la gestión de un proyecto, necesitas definir el alcance de un proyecto de implementación determinado para tu organización. La definición de dicho alcance es algo vital, independientemente de qué metodología se escoja y aplique. Además, es aplicable a diversos tipos de Sistemas de Gestión, como por ejemplo determinar el alcance de un Sistema de Gestión de Calidad.
ISO 9001:2015 – Aplicar el enfoque basado en riesgos
Para poder aplicar el enfoque basado en riesgos, toda organización, en su intención de mejorar el rendimiento, ha de comenzar revisando que estén alineados sus principios y cultura, de forma tal que se logren cambios positivos que sean duraderos a largo plazo.
Tras esta revisión, lo siguiente para mejorar la Calidad, es contar con las herramientas que permitan orientar a la organización a lograr la excelencia en su desempeño.
Aquellas organizaciones que se disponen a certificar por primera vez la norma ISO 9001 de Calidad o aquellas que ya se han certificado anteriormente y ahora deben adaptar sus Sistemas de Gestión de la Calidad a la nueva versión de 2015 de la ISO 9001, deben en primer lugar comprender los cambios clave que introduce la normay a, continuación, un plan de acción, es decir, las metodologías para la implementación y certificación ISO que les permitan llevarlo a cabo.